Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw luxe geurervaring bij Elixir Parfums.
Zijn de parfums van Elixir Parfums 100% authentiek?
Ja, wij garanderen dat al onze producten 100% origineel en authentiek zijn. Wij werken rechtstreeks samen met erkende distributeurs en luxe parfumhuizen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België. U ontvangt een Track & Trace code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.
Kan ik een geopend parfum retourneren?
Om hygiënische redenen kunnen wij alleen parfums accepteren waarvan de verzegeling en plastic verpakking nog volledig intact zijn. Wij raden aan om eerst een sample te bestellen als u niet zeker bent van een geur.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), Apple Pay en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kan ik mijn parfum het beste bewaren?
Voor een optimale levensduur raden wij aan om uw parfum op een koele, donkere plaats te bewaren, uit de buurt van direct zonlicht en grote temperatuurschommelingen, zoals in een badkamer.
Bieden jullie ook cadeauverpakkingen aan?
Zeker! Tijdens het afrekenen kunt u kiezen voor onze luxe cadeauverpakking. U kunt hierbij ook een gepersonaliseerde boodschap toevoegen voor de ontvanger.